Por fin
hemos logrado poner a Robertito en órbita. Si no has leído el cuento,
recomiendo que lo hagas primero. A continuación voy a detallar herramientas,
hábitos del pensamiento sistémico, que nos han ayudado a resolver este problema
y nos pueden ser muy útiles en la vida real.
Pues
bien, el pensamiento sistémico, simplemente es una forma de interpretar,
afrontar y resolver los problemas. Cuando en el mundo real tenemos un problema,
o perseguimos un objetivo, la consecución del mismo está influenciado por
innumerables variables y la única forma de de aproximarnos al resultado es
intervenir en el mayor número de las mismas: Potenciando aquellas que nos
acerquen al objetivo y disminuyendo o anulando las que lo entorpezcan. No nos
dejemos engañar, buscando un culpable, la causa, generalmente no hay solamente
una, el origen suele ser múltiple y la estructura del propio sistema o las leyes que lo rigen puede ser el causante de la situación.
Encima,
la relación entre variables sobre todo en ciencias sociales, casi nunca es
lineal causa-efecto, sino que son circulares siendo ambas variables causa
y efecto respectivamente. Tengo seguridad-tengo éxito-tengo
seguridad-tengo éxito...
Estas
variables están distribuidas en diferentes niveles, dependiendo del punto de
vista del observador. Cada vez que ampliamos el campo de visión, subimos de
nivel, encontramos nuevas variables que influyen en nuestro problema. Por lo
que si queremos obtener la máxima información sobre las variables que influyen
en la situación, solamente lo podemos hacer cambiando el punto de vista:
-En
ocasiones, simplemente moviéndonos
dentro del mismo nivel. ¿Alguien
recuerda la empatía, ponernos en lugar del otro?.
-En
otras ocasiones aumentando el rango de visión, para que nos permita "ver el bosque, en lugar de
centrarnos en los árboles".
El
cambio de punto de vista debe convertirse en un hábito, continuamente debemos
ascender y descender nuestro punto de vista para obtener la máxima información
sobre cualquier fenómeno. Sobre todo si los ensayos no son satisfactorios.
En
nuestro cuento, el primer cambio de punto de vista es la salida del
laboratorio, salir al mundo real y
comprobar nuestras hipótesis. Sobre el papel todo es muy bonito, todo parece
funcionar, pero al poner en marcha un proyecto, una idea, entonces; abrimos los ojos y comenzamos a percibir
variables que no habíamos tenido en cuenta.
Al
salir al exterior lo primero que detectamos es el tiempo, en este caso el
tiempo atmosférico, totalmente dependiente del cuándo. ¿Cuándo
vamos a poner en marcha el proyecto? Lo que se llama "sensibilidad a
las condiciones iniciales", pequeñas variaciones en estas condiciones
pueden derivar en grandes cambios a largo plazo. "El famoso efecto mariposa" o "Si vas a
vender helados no empieces en noviembre, al menos en el hemisferio norte"
Otra de
las técnicas del pensamiento sistémico es el ensayo. Debemos hacer una y otra
vez, probar es la clave, no solamente en el aspecto que nos recuerda Thomas
Alba Edison: “No fracasé, sólo descubrí 999 maneras de cómo no
hacer una bombilla “ una visión micro, sino que intentaremos encontrar patrones,
tendencias a lo largo del tiempo, una visión macro, observando cómo las
variables se modifican en el trascurrir del mismo. Esto lo saben muy bien los
diseñadores de moda, analizando la temporalidad anual de los diseños
(primavera, otoño) y las tendencias, que
son ciclos de varios años ¡Vuelven
los 80!.
"No existe el fracaso, solamente
oportunidades de aprendizaje".
Como
hemos dicho anteriormente, probar es la clave, y cada ensayo es una oportunidad
de aprendizaje, debe ser analizado, medido, y en función del objetivo, modificar las
variables intervenidas para aproximarnos al mismo. Es lo que se llama retroalimentación. Sin duda el
principio más importante de todas las técnicas y tecnología humana. Sin la cual, es imposible aprender. Y si lo hacemos
en tiempo real, es decir, como Robertito o como cualquiera de nosotros al conducir
un coche, ya es LA REPERA.
Espero haber
aclarado un poquito en qué consiste el pensamiento sistémico, pero, todo esto
sin práctica no sirve de nada. Un saludo y mucha suerte.
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